Ориентация маркетинговой деятельности - реферат

Министерство общего и проф образования

Русской Федерации

Иркутская муниципальная финансовая академия

Факультет ускоренной подготовки

Кафедра «Маркетинг»

Специальность «Финансы и кредит»

КУРСОВАЯ РАБОТА

Исполнил: Воропанова

Ольга Борисовна

Проверил: Демин С.М.

г.Иркутск

1997 г.

Введение

Появление маркетинга плотно сплетено с появлением обмена и появлением рынка. Маркетинг - это работа с рынком ради воплощения обменов, цель которых - ублажение Ориентация маркетинговой деятельности - реферат человечьих нужд и потребностей.

Базу деятельности маркетинга составляют такие занятия, как разработка продукта, исследования, налаживание коммуникации, организация рассредотачивания, установление цен, развертывание службы сервиса.

Определение маркетинга можно считать « как комплекс мероприятий в области исследовательских работ торгово-сбытовой деятельности предприятия, по исследованию всех причин, оказывающих воздействие на процесс производства и продвижения Ориентация маркетинговой деятельности - реферат продуктов и услуг от производителя к потребителю.»

При проведении рекламных исследовательских работ управление компании получает нужную информацию о том, какие изделия и почему желают брать потребители, о ценах, которые потребители готовы заплатить, о том, в каких регионах спрос на данные изделия, т.е. емкость рынка, более высочайший, где сбыт Ориентация маркетинговой деятельности - реферат продукции компании может принести самую большую прибыль. При помощи проведения рекламных исследовательских работ определяется в какие виды производства, какую ветвь более прибыльно вложитькапитал, где основать свое предприятие, что очень принципиально для настоящего функционирования компании.

В этой работе я постараюсь и найти главные виды маркетинга и его ориентации делая упор Ориентация маркетинговой деятельности - реферат на приведённые примеры.

Раздел 1.

I Главные цели и ориентация рекламной деятельности.

Проведенные рекламные исследования позволяют осознать, каким образом компания должна организовать сбыт собственной продукции, как следует проводить кампанию по продвижению на рынки новых изделий, строить стратегию рекламы; найти, какие виды продукции , проданные какому потребителю и в каком регионе Ориентация маркетинговой деятельности - реферат принесут самую большую отдачу на каждую гривну.

У.Фокс, один из огромнейших американских профессионалов по маркетингу, так суммировал вопросы, на которые управление компании пробует получить ответы при проведении рекламных исследовательских работ:

· Кем ?

· Где?

· Каким образом? ( покупаются, продаются, используются

· Почему ? изделия, выпускаемые компанией)

· Когда?

· В каком количестве ?

Рекламная деятельность представляет собой комплекс Ориентация маркетинговой деятельности - реферат мероприятий, нацеленных на исследование таких вопросов, как:

· исследование потребителя;

· исследование мотивов его поведения на рынке;

· анализ фактически рынка предприятия;

· исследование продукта ( изделия либо вида услуг );

· анализ форм и каналов сбыта;

· анализ объема товарооборота предприятия;

· исследование соперников, определение форм и уровня конкуренции;

· исследование маркетинговой деятельности;

· определение более Ориентация маркетинговой деятельности - реферат действенных методов продвижения продуктов на рынке;

· исследование «ниши» рынка.

Рекламная деятельность по исследованию потребителя определяет структуру потребительских предпочтений на рынке данной компании.

Исследования мотивов поведения потребителей на рынке ставят целью прогнозирование поведения определенных групп потребителей на рынке.

Анализ рынка преследует цель определения возможной емкости рынка для выпускаемой продукции, определение нрава Ориентация маркетинговой деятельности - реферат потребительского спроса, рассредотачивание спроса по различным регионам.

Задачей рекламной деятельности по исследованию продукта является определение потребностей рынка в новых изделиях, улучшения либо модернизации уже имеющихся.

Проводимый анализ систем и способов реализации товаров исходя из убеждений маркетинга позволяет найти, как можно лучше и эффективнее реализовывать продукцию данной компании в критериях Ориентация маркетинговой деятельности - реферат определенного рынка, кто может стать торговым посредником.

В целях определения более экономичных путей и методов наращивания объема товарооборота проводятся исследования динамики продаж, издержек и прибыли предприятия.

Проводимая рекламная деятельность по исследованию соперников ставит целью установление основных соперников компании на рынке, выявление их слабеньких и сильных сторон, получение инфы о финансовом положении Ориентация маркетинговой деятельности - реферат соперников, особенностях производственной деятельности, управления.

Исследование рекламы помогает найти управлению компании более действенные методы воздействия на потребителя, увеличения его энтузиазма к продукции.

При проведении рекламных исследовательских работ по поиску более действенных методов продвижения продуктов на рынке управление компании определяет, какая система стимулов позволит заинтриговать оптовиков в закупке более больших Ориентация маркетинговой деятельности - реферат партий продукции.

Все вышеуказанные цели рекламной деятельности касаются в главном процесса производства и рассредотачивания продуктов и услуг, т.е. рекламная деятельность нацелена на продукт либо услугу. Не считая такового направления рекламной деятельности существует маркетинг, направленный на потребителя. С позиций маркетинга, нацеленного на потребителя, рассматривает определение целей рекламной Ориентация маркетинговой деятельности - реферат деятельности Филип Котлер, доктор маркетинга Северо-западного института США. В согласовании с даваемым им определением маркетинга как вида людской деятельности «направленной на ублажение нужд и потребностей методом обмена» цели рекламной деятельности рассматриваются в последующем нюансе:

1. достижение очень вероятного высочайшего употребления;

2. достижение наибольшей потребительской удовлетворенности;

3. предоставление очень широкого выбора;

4. наибольшее Ориентация маркетинговой деятельности - реферат увеличение свойства жизни.

Но, как утверждает сам Ф.Котлер, таковой подход к определению целей рекламной деятельности имеет рад недочетов. Существует некая часть производителей, которые колеблются в том, что возросшая масса вещественных благ несет с собой и больше счастья. « Кредо таких производителей « чем меньше – тем больше». Не считая того, еще ни Ориентация маркетинговой деятельности - реферат одному экономисту не удалось измерить полное ублажение определенным продуктом либо определенной рекламной деятельностью. Что все-таки касается очень широкого выбора, то тут при не далеком рассмотрении возможно окажется, что «реальный выбор» подменяется «мнимым выбором», когда в критериях казалось бы «широкого» выбора в рамках одной товарной категории предлагаемые продукты отличаются Ориентация маркетинговой деятельности - реферат только некординально.

1 .Отличительные особенности маркетинга в сопоставлении с классической конъюнктурно - сбытовой деятельностью.

Долгое игнорирование специфичности товарного производства и роли рынка в критериях социализма привело к тому, что сегодняшнее поколение хозяйственных управляющих в большинстве собственном не обладает нужной теоретической базой и имеет слабенький практический опыт работы на принципах экономической самостоятельности Ориентация маркетинговой деятельности - реферат компаний. Оно имеет поверхностное знакомство с способами комплектования ранца заказов, налаживания производства, товародвижения и сбыта продукции, направленной на запросы потребителя. Основная особенность классической сбытовой деятельности - её направленность на приоритетное положение производителя по отношению к потребителю. Поначалу разрабатывался и выполнялся продукт, потом шли активные поиски его потребителя и способов насыщенного сбыта Ориентация маркетинговой деятельности - реферат. Одним из последствий такового приоритета «рынка продавца» над «рынком покупателя» стал диктат производителя и соответственное ему сужение круга выбора для потребителя либо вообщем недостаток.

Так как рынок платежного спроса - величина относительно определенная, производителям приходилось прибегать к самым различным уловкам, чтоб отвоевать для себя его долю, удержать и очень Ориентация маркетинговой деятельности - реферат упрочить свои позиции на рынке.

Возникающий на рынке несчастный недостаток не что другое, как следствие бесхозяйственности. Нехватки продуктов, пользующихся спросом потребителей, сопровождались созданием продукции, не пользующейся спросом. Потребности оставались неудовлетворенными, в то же время на создание ненадобной продукции затрачивались вещественные, энерго и трудовые ресурсы. Миллиардные припасы неходовых Ориентация маркетинговой деятельности - реферат продуктов в торговле; отказы колхозов и совхозов от приобретения навязываемой им дорогостоящей и ненадежной техники. Ценность в производстве отдавался валовым и количественным показателям при оценке работы. Система сбыта была нацелена на продвижение на рынок уже выпущенных продуктов, задачки исследования нужд и потребностей населения не ставились. Имеющийся на рынке недостаток порождал иллюзию высочайшей Ориентация маркетинговой деятельности - реферат потребительной цены имеющихся на рынке продуктов.

На рынке продуктов промышленного предназначения дела купли-продажи подменялись отношениями рассредотачивания. Сверху диктовалось, с кем компания будет вступать в контакт ( брать сырье, материалы, оборудование либо кому продавать свою продукцию ) . Для большинства компаний устанавливался госзаказ, делающий ненадобным поиск вероятных потребителей. Монополизм в производстве продуктов Ориентация маркетинговой деятельности - реферат снимал необходимость в улучшении свойства производимых продуктов и услуг, так как товары-заменители, обычно, отсутствовали. Работа по увеличению эффективности производства не носила системного нрава. Была масса компаний с плановой убыточностью, которая покрывалась за счет прибыли от работы других компаний, отнимая тем у последних рвение работать над Ориентация маркетинговой деятельности - реферат улучшением свойства производимых продуктов и услуг, повышением товарооборота.

Существующая система сбыта ( отделение производителя от рассредотачивания продуктов ) освобождала производителя от анализа рынка производимого продукта и услуг, в то время как в системе сбыта создавались сверхнормативные припасы продуктов, не пользующихся достаточным спросом.

2.Виды концепций управления маркетингом.

Управление маркетингом - это анализ, планирование, претворение в жизнь Ориентация маркетинговой деятельности - реферат и контроль за проведением мероприятий, рассчитанных на установление, укрепление и поддержание прибыльных обменов с мотивированными покупателями ради заслуги целей организации.

Управление маркетингом может осуществляться с позиций 5 различных подходов:

1. концепция совершенствования производства;

2. концепция совершенствования продукта;

3. концепция интенсификации коммерческих усилий;

4. концепция маркетинга;

5. концепция социально-этичного маркетинга.

Концепция совершенствования Ориентация маркетинговой деятельности - реферат производства утверждает, что потребители будут благорасположенны к товарам, которые обширно всераспространены и доступны по стоимости, как следствие компания должна сосредоточить свои усилия на совершенствовании производства и повышении эффективности системы рассредотачивания.

Применение концепции совершенствования производства подходить в 2-х ситуациях. Первая- когда спрос на продукт превосходит предложение. 2-ая - когда себестоимость продукта очень высока и Ориентация маркетинговой деятельности - реферат ее нужно понизить, зачем требуется увеличение производительности.

Концепция совершенствования продукта - утверждает, что потребители будут благорасположенно относиться к товарам, предлагающим наивысшее качество, наилучшие эксплутационные свойства и характеристики, а как следует - компания должна сосредоточить свои усилия на неизменном совершенствовании продукта. Но, отрицательным моментом данной концепции будет то, что Ориентация маркетинговой деятельности - реферат потребители по сути удовлетворяют не потребность в определенном товаре, а свои нужды[1] , которые могут быть удовлетворены продуктами другого рода.

Концепция интенсификации коммерческих усилий утверждает, что потребители не будут брать продукты компании в достаточных количествах, если компания не предпримет достаточных усилий в сфере сбыта и стимулирования. Сфера внедрения упомянутой концепции - продвижение на рынок Ориентация маркетинговой деятельности - реферат продуктов так именуемого пассивного спроса ( страховки, энциклопедические словари .... ).

Концепция маркетинга - утверждает, что залогом заслуги целей организации является определение нужд и потребностей мотивированных рынков и обеспечение хотимой удовлетворенности более действенным и поболее продуктивным, чем у соперников методами. Ориентация в данной концепции идет на нужды и потребности клиентов.

Концепция социально-этичного Ориентация маркетинговой деятельности - реферат маркетинга утверждает, что задачей компании является установление нужд, потребностей и интересов мотивированных рынков и обеспечение хотимой удовлетворенности более действенными и поболее продуктивными методами с одновременным укреплением благополучия потребителя и общества в целом. Данная концепция пробует разрешить противоречия меж ублажение реальных потребностей клиентов и их длительным благополучием.

Раздел № 2.

II Ориентация маркетинговой деятельности - реферат Место маркетинга в деятельности компании.

В деятельности компании в согласовании с ее специфичностью и системой управления, также особенностями функционирования маркетинг играет значительную роль.

Специфичность работы компании заложена в самой природе финансово-промышленной деятельности.

Главным направлением деятельности становится процессинг по отношению к компаниям - партнёрам. Часто сами предприятия не Ориентация маркетинговой деятельности - реферат в состоянии провести крупномасштабного исследования рынка. Это разъясняется и закоренелостью мышления хозяйственных управляющих компаний, привыкших основное внимание уделять процессу производства продуктов и услуг, ежели поиску рынков для производимой продукции либо поиску «ниш» на рынке, и слабенькой технической возможностью по сбору инфы о предполагаемых потребителях, и отсутствием инфы о предполагаемых Ориентация маркетинговой деятельности - реферат соперниках и преимуществах производимых ими продуктов. Узость кругозора, ограниченного рамками 1-го предприятия, наличие денежных ограничений не позволяет вести работу по действенному понижению издержек на создание продукции, продвижению ее на рынок.

Принимая во внимание вышеупомянутое, работа по проведению рекламных исследовательских работ занимает существенное место в деятельности компании.

Так как деятельность новозарождаюшейся Ориентация маркетинговой деятельности - реферат компании по процессингу находится в стадии исходного развития, рекламная служба как раздельно имеющееся подразделение не выделена. Проведением рекламных исследовательских работ занимаются работники совместной деятельности и службы внешнеэкономической деятельности.

Основной задачей рекламной деятельности на первых шагах развития процессинга стал поиск вероятных потребителей выпускаемой предприятиями продукции, определение рынков сбыта и их Ориентация маркетинговой деятельности - реферат емкости, исследование соперников и черт аналогичной продукции, выпускаемой другими предприятиями.

Организованная служба внешнеэкономической деятельности проводит рекламные исследования на «внешнем» рынке. Не плохая техно оснащенность, наличие компьютерной сети и возможность работы в глобальных глобальных сетях позволяет выполнить сбор инфы о нужной на мировом рынке продукции, сформировать дифференцированный портфель заказов. Так Ориентация маркетинговой деятельности - реферат, к примеру, в итоге проведенных рекламных исследовательских работ, было выявлено, что таковой практически невостребованный на внутреннем рынке продукт как сода каустическая, имеет большой спрос на рынках Китая, Германии, Австралии.

Собранная информация позволила найти и одну из обстоятельств, создающих трудности в продвижении этого продукта на рынки этих государств. Высочайшая стоимость Ориентация маркетинговой деятельности - реферат продукта делала его неконкурентоспособным. Работникам службы ВЭД перед многофункциональными подразделениями данной конторы была поставлена задачка по разработке комплекса мероприятий по понижению цены производимого продукта, оптимизации схемы товародвижения. Особенности сбыта соды каустической как хим продукта определили проведение рекламных исследовательских работ по исследованию каналов сбыта хим продукции, поиску вероятных перевозчиков продукции Ориентация маркетинговой деятельности - реферат.

Выявленная емкость рынка показала, что потребность в таком продукте как сода каустическая превосходит в 2 раза производственной мощности. Перед производственниками была поставлена задачка рассмотрения способностей роста производства продукта, также разработка комплекса мероприятий, обеспечивающих ритмичное создание и поступление продукта на рынок.

Наряду с исследованием каналов сбыта хим продукции, проведением комплекса мероприятий по Ориентация маркетинговой деятельности - реферат оптимизации процесса производства, экономическому отделу компании работниками службы ВЭД была поставлена задачка по анализу издержек, влияющих на формирование цены на производимый продукт. Отделом денежных операций была разработана схема по понижению фактической себестоимости продукта с применением компенсационных схем с внедрением векселей, также понижением уровня транспортных расходов в стоимости Ориентация маркетинговой деятельности - реферат продукта с внедрением жд справки.

Не считая маркетинга, направленного на «рынок продавца» осуществляются рекламные исследования, направленные на «рынок покупателя». Все предприятия-участники для производства продуктов и услуг употребляют покупное сырье и материалы. Одной из задач рекламных исследовательских работ на этом рынке является поиск и подбор поставщиков сырья, рассмотрение способности подмены покупного сырья Ориентация маркетинговой деятельности - реферат на товары-заменители, производимые в рамках компании.

На примере таковой деятельности может служить работа с АО «Кедр». До недавнешнего времени АО «Кедр» использовало при производстве собственной продукции этикетку, закупаемую в Финляндии. В тоже время, в рамках Украинской компании «Итера» есть полиграфический центр, технические способности которого позволяют выполнить выпуск аналогичной Ориентация маркетинговой деятельности - реферат этикетки. Проведенные рекламные исследования продукта, позволили выявить свойства, действующие на предпочтения потребителя - АО «Кедр». Разработанный на базе результатов исследования план мероприятий позволил сделать лучше качество производимой полиграфическим центром этикетки и сформировать рынок потребителя и производителя в рамках Украинской конторы «Итера».

Исходя из этих примеров можно отметить Ориентация маркетинговой деятельности - реферат, что данные операции по иследованию рынка и продукта на уровне фиры , компании не могут действовать всеполноценно без рекламных иследований и самого маркетинга в целом, которые идеально увеличивают результаты деятельности компании в предстоящем.

Заключение:

В развитой рыночной экономике существует огромное количество типов компаний, но ни на одном из их нельзя обойтись Ориентация маркетинговой деятельности - реферат без рекламной службы. Хотя экономисты выделяют разные пути увеличения эффективности конторы, я концентрирую внимание конкретно на службе маркетинга, на том как спецы этого отдела помогают бизнесмену повысить эффективность, а как следует, и прибыльность компании.

Сначала, рекламщики занимаются исследовательской работой: исследованием рынка, потребителей, продукта, соперников. Некие директора компаний недооценивают Ориентация маркетинговой деятельности - реферат и даже игнорируют исследования маркетинга, что потом прямым образом отражается на финансовом благосостоянии конторы. Хотя исследования дороги, нельзя приуменьшать их роль, так как в дальнейшем они принесут только прибыль: предприятие, в особенности юное, ощутит себя уверенней на новейшей почве неосвоенного рынка. С помощью исследовательских работ можно избрать более лучший и Ориентация маркетинговой деятельности - реферат выгодный рынок, потребителей, метод рекламы и т. д., и таким макаром рекламные исследования увеличивают прибыльность предприятия.

Рекламная политика предприятия является логическим продолжением исследовательских работ. Маркетинг аккомпанирует продукт на всем пути процесса сотворения, определения цены, стратегии сбыта и продвижения.

Товарная политика маркетинга определяет рациональные инструменты воздействия на новый продукт, актуальный цикл Ориентация маркетинговой деятельности - реферат продукта, предвещает устаревание, что содействует экономии средств и увеличению эффективности.

Политика цен помогает найти настоящую стоимость продукта, выявить причины, действующие на изменение цены, выработать стратегию смены ценообразования. Эта стратегия не дает бизнесмену прогадать в определении цены, также завысить ее, что в обоих случаях могло бы привести к банкротству.

Стратегия сбыта Ориентация маркетинговой деятельности - реферат продукта оказывает влияние на определение рационального канала сбыта, его ширину и протяженность, выбору посредника и поставщика, выбору способа сбыта, возможность сотворения своей торговой сети, что как нельзя лучше оказывает влияние на экономию средств, в рыночных критериях, когда даже мельчайшая ошибка карается соперником.

Без стратегии продвижения продукта (реклама Ориентация маркетинговой деятельности - реферат, ярмарки, директ-маркетинг, и др.) не выжила бы ни одна компания. На данный момент, когда население планетки вырастает, возрастает количество как продавцов, так и покупателей, производителю и потребителю все труднее становится найти друг дружку. Конкретно для облегчения этой задачки служит стратегия продвижения.

Я надеюсь, что в данной работе осветил Ориентация маркетинговой деятельности - реферат достаточное количество вопросов, позволяющих узнать на что ориентирована ориентация маркетинга и сделать вывод, что маркетинг, повышая эффективность и прибыльность, является неотъемлемой частью политики предприятия.

Перечень использованной литературы:

1. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. / Е.П. Голубков - М., «Издательство «Дело» - 1995

2. Маркетинг. Словарь. / Голубков Е.П. - М., Экономика - Дело,1994

3. Базы маркетинга. / Ф.Котлер / - М., издательство Ориентация маркетинговой деятельности - реферат «Прогресс» - 1991 г.

4. Задачи планирования и управления. Опыт системных исследовательских работ / Под ред.Голубкова Е.П. - М., Экономика, 1987 г.

5. Современный маркетинг. / под. Ред. В.Е. Хруцкого - М., Деньги и статистика - 1991 г.

6. Какое принять решение ? Практикум хозяйствования. / Голубков Е.П./ - М., Экономика, 1990 г.

7. Формула фуррора: маркетинг. Завьялов П.С., Демидов В Ориентация маркетинговой деятельности - реферат.Е. - М., Международные дела, 1988 г.

11.10.2000 г.




organizovat-rajonnij-konkurs-fotografij-lovi-moment-2012-s-1-sentyabrya-po-20-dekabrya-2012-goda-utverdit-polozhenie-o-rajonnom-konkurse-fotografij-lovi-moment-2012-prilozhenie-1.html
organizuemaya-vneurochnaya-vospitatelnaya-deyatelnost-obespechivaet-interesi-i-potrebnosti-uchashihsya-roditelej-cherez-realizaciyu-programm-dopolnitelnogo-obrazovaniya.html
organizuyushaya-funkciya-emocij.html